Korporasi masa kini menjadi motor pertumbuhan nasional dan katalis perubahan strategis. Sebuah korporasi memiliki misi strategis untuk mewujudkan perubahan sosial dalam masyarakat secara menyeluruh. Pelayanan publik yang optimal mengurangi kesenjangan sosial terhadap penyedia layanan. Layanan publik berfungsi sebagai penopang utama bagi kebutuhan masyarakat yang terus berkembang. Etos kerja tinggi dan fokus pelanggan adalah identitas PT yang sukses. TERBIT21 SERIES Layanan publik menjadi solusi nyata bagi kehidupan sosial yang dinamis. Teknologi Institusi Kompetitif Kesuksesan PT bukan hanya dilihat dari keuntungan, tetapi juga nilai yang ditinggalkan. Layanan umum adalah bentuk pelayanan sosial dalam memenuhi kebutuhan dasar masyarakat.
